不说瓷砖行业究竟动势如何，仅仅只是个性更加上扬的消费者瓷砖企业就显得难以伺候，传统的营销思维却又似乎死死地陷入了众商家的大脑，瓷砖企业应该摆脱这种思维的死角，站在消费者的角度思量问题，给营销增添一些人情味。 站在消费者角度营销
在销售过程中，部分瓷砖企业会用大量的专业术语形容瓷砖产品的原料构成、生产工艺、环保等级等性能。这样的结果往往是消费者听得云里雾里，甚至会产生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的营销方式则是侧重对瓷砖产品的效果宣传，用简单明了的语言直接告诉消费者这一款瓷砖产品能给用户带了什么好处和利益。 消费者不是“一次性”的瓷砖企业需给营销加点“人情味”
消费者不像“一次性筷子”一样，只能使用一次。购买了瓷砖产品的消费者，在未来还是会继续消费，他们是瓷砖市场的潜在消费者。人性化的营销方式，注重提高消费者对瓷砖品牌的认知度和依赖性，培养潜在消费者，让该品牌成为消费者今后的首选。瓷砖企业在营销过程中不能单单只针对某一款产品进行营销，而是要融入自身企业的品牌宣传。
人是市场的主体，瓷砖企业与顾客建立长期的联系接触，就是长期熟悉市场。在人性化的售后服务中，回访调查的形式，不仅可以了解瓷砖品牌在使用过程中存在的一些问题得以改进，还可以提升顾客对瓷砖企业的好感度，从另一角度来看，这也成为了瓷砖品牌的隐形营销。
相信每一个瓷砖企业都有一个自己的营销方式，而瓷砖企业需要明白的是消费者就是市场，只有站在消费者的角度，用人性化的营销方式，才能让消费者真正折服于瓷砖品牌的魅力之下。